Mentor Clément, Operation manager Change and continuous improuvement at Amazon

MON EXPÉRIENCE

En tant que Manager du Changement et de l’Amélioration Continue, je suis spécialisé dans l’accompagnement des organisations à travers des transitions complexes en développant et en exécutant des feuilles de route stratégiques. Je pilote des projets de bout en bout — de la conception initiale à la mise en œuvre — en veillant à leur alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise et en générant des gains concrets en efficacité, productivité et performance opérationnelle.

Mon rôle implique une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes afin d’optimiser les processus et d’ancrer une culture d’amélioration continue. Je possède une solide expérience dans l’élaboration et la présentation de business cases convaincants, soutenant une prise de décision éclairée au niveau des directions.

Au-delà de l’excellence opérationnelle, je suis fortement impliqué dans les initiatives de santé et sécurité au travail. J’ai développé une expertise approfondie en analyse des risques, ainsi qu’en suivi et amélioration des pratiques pour garantir un environnement de travail plus sûr.

Ma carrière s’est construite dans le secteur du retail, où j’ai occupé des postes de direction en pilotant les opérations en magasin, en atteignant les objectifs de vente et en assurant une expérience client de haut niveau. J’ai également mené des projets stratégiques à fort impact, tels que l’ouverture de magasins phares et l’intégration de nouvelles marques, démontrant ainsi ma capacité à conduire le changement et à obtenir des résultats dans des environnements dynamiques.

SUR QUOI JE PEUX VOUS AIDER

Vous cherchez un mentor capable de vous aider à piloter le changement, à structurer vos projets ou à progresser dans votre rôle en opérations, retail ou amélioration continue ? Vous êtes au bon endroit.

Avec plus de 15 ans d’expérience dans des environnements exigeants comme Amazon, Lagardère Travel Retail ou H&M, j’ai accompagné des équipes et des organisations à relever des défis complexes : transformation opérationnelle, pilotage de projets stratégiques, optimisation de processus, conduite du changement, ou encore amélioration des conditions de travail et de la sécurité.

Ce que je vous propose, ce n’est pas uniquement du conseil, mais un accompagnement concret, adapté à votre réalité terrain. Je peux vous aider à :

*  Structurer une feuille de route claire et actionnable pour vos projets,

*  Développer vos compétences en gestion du changement, Lean management, et leadership opérationnel,

*  Gagner en impact dans vos présentations, vos business cases et vos prises de décision,

*  Mettre en place des démarches de prévention des risques et améliorer la sécurité au travail,

*  Vous positionner avec confiance dans votre rôle, ou pour évoluer vers le suivant.

Pourquoi moi ? Parce que je combine une solide expérience terrain, une approche humaine du management, et une vraie capacité à simplifier les choses complexes. J’ai été à votre place, je connais vos enjeux, et je suis là pour vous faire gagner du temps, de la clarté et de l’impact.

LES FORFAITS QUE JE PROPOSE

Offre 1 – Visio découverte (45 min) – 50 €

Objectif : un échange ciblé, concret et immédiatement utile

Vous avez une question précise ou un enjeu ponctuel ? Cette session unique de 45 minutes vous permet de faire un point rapide mais approfondi sur un sujet de votre choix (projet, posture, organisation, évolution, etc.). Je vous apporte un regard extérieur, des conseils personnalisés et des leviers actionnables dès la fin de l’échange. Idéal si vous :

*  Préparez une prise de poste ou un entretien

*  Hésitez sur une décision stratégique

*  Avez besoin d’un feedback éclairé sur un projet ou une démarche

 

Offre 2 –  Accompagnement mensuel (2 séances de 30 min) - 85€ 

Objectif : avancer avec méthode et régularité, sans surcharge 

Deux sessions par mois pour faire progresser un projet, travailler une compétence ou structurer vos idées. Entre chaque échange, vous repartez avec des pistes concrètes, des outils et un plan clair. Je suis à vos côtés pour vous aider à prendre du recul, décider, ou structurer votre feuille de route. Idéal si vous :

*  Travaillez sur une évolution de carrière ou un changement de poste

*  Déployez un projet d’amélioration continue ou de transformation

*  Souhaitez monter en compétences en pilotage, communication, ou leadership

Offre 3 –  Accompagnement intensif (4 séances de 30 min) - 150€ 

Objectif : un vrai coaching opérationnel semaine après semaine

Un suivi régulier et rapproché pour avancer rapidement sur vos objectifs. Je vous accompagne dans l’analyse, la prise de décision, la structuration et la mise en œuvre. Nous affinons ensemble votre stratégie, vos méthodes ou votre posture pour maximiser votre impact. Idéal si vous :

*  Êtes en pleine conduite de changement ou lancement de projet

*  Occupez un poste à fortes responsabilités et avez besoin de sparring

*  Souhaitez gagner en leadership, assertivité ou vision stratégique

Besoin d’un accompagnement spécifique ou sur plusieurs sujets ? Je peux également vous proposer un devis personnalisé.

MA DISPONIBILITÉ

Je m’adapte à votre emploi du temps et je reste réactif et disponible pour fixer rapidement un créneau:

*  Délai moyen pour organiser une session : sous une semaine après la réservation

*  Créneaux disponibles principalement en soirée (après 18h), du lundi au jeudi

*   Pour les offres mensuelles (2 ou 4 séances), je peux également proposer des disponibilités en journée, en fonction de vos besoins et de vos contraintes professionnelles

Je suis joignable facilement en amont pour échanger, clarifier un besoin ou ajuster le programme.

Mon objectif : vous offrir un accompagnement flexible, humain et efficace, en fonction de votre rythme.